Preguntas frecuentes

Tengo máquinas virtuales que se ejecutan en hosts ESXi y servidores vCenter. Puedo hacer una copia de seguridad de estas máquinas virtuales en el dispositivo IDrive BMR?

Sí, puede hacer una copia de seguridad de las máquinas virtuales que se ejecutan en el host ESXi y el servidor vCenter en el dispositivo IDrive BMR. Conéctese a los hosts ESXi y servidores vCenter requeridos, seleccione las máquinas virtuales que se añadirán al dispositivo IDrive BMR y programe la copia de seguridad. La copia de seguridad inicial es una copia de seguridad de imagen completa y las copias de seguridad posteriores son completas o incrementales según la programación.

¿Puedo seleccionar discos virtuales a nivel de máquina virtual para las copias de seguridad?

Sí, cuando añada VMs desde su host ESXi/servidor vCenter al dispositivo IDrive BMR para la copia de seguridad, puede seleccionar discos virtuales específicos a nivel de VM. Esto permite un uso eficiente del espacio de almacenamiento y procesos de copia de seguridad más rápidos, ya que sólo se realiza la copia de seguridad de los discos necesarios en el dispositivo IDrive BMR.

¿Cómo hago una copia de seguridad de las máquinas virtuales que se ejecutan en el host ESXi y el servidor vCenter en el dispositivo IDrive BMR?

Es necesario añadir las máquinas virtuales necesarias en el host ESXi/servidor vCenter al dispositivo IDrive BMR para la copia de seguridad.

Para añadir máquinas virtuales desde el host ESXi al dispositivo IDrive BMR,

1. Conéctese a la interfaz del dispositivo IDrive BMR.
2. Vaya a Copia de seguridad > Servidores VMware > ESXi.
3. Haga clic en Añadir host ESXi. Esto iniciará el Añadir host ESXi mago.
   
4. Introduzca datos como el nombre de ESXi, la dirección IP, el nombre de usuario y la contraseña, y haga clic en Siguiente.
   
5. Seleccione las máquinas virtuales que desea añadir.
   
   Nota: IDrive BMR sigue las convenciones y restricciones de nomenclatura de VMware para máquinas virtuales. Por lo tanto, los nombres con los caracteres especiales dos puntos, comillas y barra (:, ", \ y /) no son compatibles.
6. Activar Detección automática de nuevas máquinas virtuales en el servidor para realizar copias de seguridad para detectar e incluir automáticamente cualquier VM recién añadida en la lista de copias de seguridad de IDrive BMR.
   Nota: Puede eliminar manualmente cualquier máquina virtual de la lista de copias de seguridad a través de Configuración.
7. Haga clic en Siguiente.
8. Elija los discos virtuales necesarios para la copia de seguridad. Puede seleccionar todos los discos asociados a su sistema o personalizar la copia de seguridad eligiendo discos específicos.
   
   
   Nota: Incluya el disco OS para la copia de seguridad para garantizar la recuperación del sistema VM. Normalmente, la primera unidad de la lista es el disco OS.
9. Haga clic en Siguiente.
10. Establezca los parámetros de programación de la copia de seguridad completa o incremental y haga clic en Siguiente.
    
11. Compruebe los datos y haga clic en Confirme. Las máquinas virtuales seleccionadas se añadirán a la copia de seguridad según la programación.
    
    
    
    

Para añadir VMs desde el servidor vCenter al dispositivo IDrive BMR,

1. Conéctese a la interfaz del dispositivo IDrive BMR.
2. Haga clic en Copia de seguridad > Servidores VMware > vCenter.
3. Haga clic en Añadir vCenter Server. Esto iniciará el Añadir servidor vCenter mago.
   
4. Proporcione detalles como el nombre de vCenter, la dirección IP, el nombre de usuario y la contraseña, y haga clic en Siguiente.
   
5. Seleccione las máquinas virtuales necesarias.
   
   Nota: IDrive BMR sigue las convenciones y restricciones de nomenclatura de VMware para máquinas virtuales. Por lo tanto, los nombres con los caracteres especiales dos puntos, comillas y barra (:, ", \ y /) no son compatibles.
6. Activar Detección automática de nuevas máquinas virtuales en el servidor para realizar copias de seguridad para detectar automáticamente e incluir cualquier VM recién añadida en IDrive BMR la lista de copias de seguridad.
   Nota: Puede eliminar manualmente cualquier máquina virtual de la lista de copias de seguridad a través de Configuración.
7. Haga clic en Siguiente.
8. Elija los discos virtuales necesarios para la copia de seguridad. Puede seleccionar todos los discos asociados a su sistema o personalizar la copia de seguridad eligiendo discos específicos.
   
   
   Nota: Incluya el disco OS para la copia de seguridad para garantizar la recuperación del sistema VM. Normalmente, la primera unidad de la lista es el disco OS.
9. Haga clic en Siguiente.
10. Establezca los parámetros de programación de la copia de seguridad completa o incremental y haga clic en Siguiente.
    
11. Compruebe los datos y haga clic en Confirme. Las máquinas virtuales seleccionadas se añadirán a la copia de seguridad según la programación.
    

He añadido nuevas máquinas virtuales a mi ESXi/vCenter. Cómo las añado para la copia de seguridad?

Para añadir nuevas máquinas virtuales al ESXi/vCenter,

1. Conéctese a la interfaz del dispositivo IDrive BMR.
2. Vaya a Copia de seguridad > Servidores VMware.
3. Haga clic en Añadir VM en ESXi/vCenter.
   
4. Seleccione las máquinas virtuales que desea añadir.
   Nota: IDrive BMR sigue las convenciones y restricciones de nomenclatura de VMware para máquinas virtuales. Por lo tanto, los nombres con los caracteres especiales dos puntos, comillas y barra (:, ", \ y /) no son compatibles.
5. Haga clic en Siguiente.
6. Elija los discos virtuales necesarios para la copia de seguridad. Puede seleccionar todos los discos asociados a su sistema o personalizar la copia de seguridad eligiendo discos específicos.
   
   Nota: Incluya el disco OS para la copia de seguridad para garantizar la recuperación del sistema VM. Normalmente, la primera unidad de la lista es el disco OS.
7. Haz clic en Añadir.
8. Verifique los detalles de las máquinas virtuales y haga clic en Confirme. Las máquinas virtuales seleccionadas se añadirán a la copia de seguridad según la programación.
   

¿Puedo realizar una copia de seguridad inmediata de las máquinas virtuales que se ejecutan en ESXi/ vCenter?

Sí, puede realizar una copia de seguridad inmediata de las máquinas virtuales que se ejecutan en su host ESXi/servidor vCenter.

Para realizar una copia de seguridad inmediata,

1. Conéctese a la interfaz del dispositivo IDrive BMR.
2. Vaya a Copia de seguridad > Servidores VMware.
3. Haga clic en Backup Now correspondiente al servidor VMware bajo el ESXi/vCenter respectivo para iniciar una copia de seguridad inmediata.
4. Haga clic en el botón Ver detalles para seguir el progreso de la copia de seguridad.
   

¿Puedo detener todas las copias de seguridad en curso del servidor VMware?

Sí, puede detener todas las copias de seguridad de servidores VMware en curso con un solo clic.

Para detener las copias de seguridad en curso,

1. Conéctese a la interfaz del dispositivo IDrive BMR.
2. Vaya a Copia de seguridad > Servidores VMware.
3. Haga clic en Detener todas las copias de seguridad.
   
4. Haga clic en Detener para confirmar.
   Todas las copias de seguridad en curso se detendrán y se reanudarán durante la siguiente copia de seguridad programada.

¿Soporta IDrive BMR copias de seguridad de VM después de vMotion?

Sí, IDrive BMR continúa la copia de seguridad de las máquinas virtuales añadidas después de vMotion dentro del mismo o diferentes vCenters.

¿Cuál es el tamaño máximo del disco duro de una máquina virtual del que se puede hacer una copia de seguridad?

Puede realizar copias de seguridad VMware de discos duros que tengan un tamaño inferior a 2TB (2048GB). Para dispositivos de 2 TB o más, recomendamos a los usuarios que instalen el agente de copia de seguridad dentro de la máquina virtual. Estas copias de seguridad se mostrarán en Equipos.

¿Puedo cambiar la programación de copias de seguridad de las máquinas virtuales en mis hosts ESXi y servidores vCenter?

Sí, puede cambiar la programación de copias de seguridad de las máquinas virtuales.

Para reprogramar la copia de seguridad de VMware,

1. Conéctese a la interfaz del dispositivo IDrive BMR.
2. Vaya a Copia de seguridad > Servidores VMware.
3. Haga clic en correspondiente al servidor VMware requerido en ESXi/vCenter. En Configuración de la copia de seguridad aparece el control deslizante.
   • Para editar el número de máquinas virtuales para la copia de seguridad, haga clic en correspondiente a Número de máquinas virtuales.
   • Alternativamente, active la opción Auto-discover new VMs in the server for backup para detectar e incluir automáticamente cualquier VM recién añadida en la lista de copias de seguridad de IDrive BMR.
4. Haga clic en correspondiente al Programa de copias de seguridad campo.
   
   
5. Configure el intervalo de copia de seguridad, la programación y los ajustes de retención.
   Puede detener una copia de seguridad de VM a la hora de finalización especificada. Establezca una frecuencia para la copia de seguridad de imagen completa forzada, si es necesario.
   
   Nota: Puede activar/desactivar la programación utilizando el icono Activado/Desactivado dentro del control deslizante.
6. Haga clic en Guardar cambios. Se actualizará la configuración de la copia de seguridad.

¿Cómo elimino un host ESXi o servidor vCenter añadido para copia de seguridad en el dispositivo IDrive BMR?

Para eliminar un host ESXi o servidor vCenter del dispositivo IDrive BMR,

1. Conéctese a la interfaz del dispositivo IDrive BMR.
2. Vaya a Copia de seguridad >Servidores VMware.
3. Haga clic en Quitar ESXi/Quitar vCenter en ESXi/vCenter. La eliminación de un servidor ESXi host/vCenter moverá el servidor y las máquinas virtuales asociadas a la cola de eliminación.
   
4. Seleccione el servidor VMware que desea eliminar y haga clic en Eliminar. (Sólo puede eliminar un servidor a la vez).
   
5. Haga clic en Eliminar en la ventana de confirmación. El servidor y sus máquinas virtuales se moverán a la cola de eliminación.
   Nota: Si hay alguna copia de seguridad en curso para el servidor, éste no se eliminará.

Como alternativa, haga clic en correspondiente al servidor VMware y haga clic en Quitar ESXi Host/Quitar vCenter Server.

¿Cómo puedo restaurar las máquinas virtuales en mi host ESXi o servidor vCenter?

Para restaurar una máquina virtual que se ejecuta en un host ESXi,

1. Conéctese a la interfaz del dispositivo IDrive BMR.
2. Vaya a Copia de seguridad > Servidores VMware.
3. Haga clic en correspondiente a la VM ESXi requerida. Se le dirigirá a VM restore, para el último punto de recuperación.
   
   
   También puede visitar Restaurar > Restaurar VMware > ESXi y seleccione Restauración de máquinas virtuales. Seleccione el host ESXi de origen, la máquina virtual y el punto de recuperación necesarios.
   Nota: Incluya el disco del sistema operativo durante la copia de seguridad para evitar posibles problemas de arranque.
4. Seleccione Misma VM si desea restaurar los datos en la misma máquina virtual.
   
   
   Para restaurar los datos en otra máquina virtual, seleccione Nuevo VMSeleccione un host ESXi de destino para la nueva máquina virtual, introduzca un nombre para la máquina virtual y seleccione un almacén de datos.
   
   Nota: IDrive BMR sigue las convenciones y restricciones de nomenclatura de VMware para máquinas virtuales. Por lo tanto, los nombres con los caracteres especiales dos puntos, comillas y barra (:, ", \ y /) no son compatibles.
5. Haga clic en Restaurar/Crear nueva máquina virtual para iniciar el proceso de restauración. Vea el progreso de la restauración en la sección Actividades.

Para restaurar una VM que se ejecuta en un servidor vCenter,

1. Conéctese a la interfaz del dispositivo IDrive BMR.
2. Vaya a Copia de seguridad > Servidores VMware.
3. Haga clic en correspondiente a la VM de vCenter requerida. Se le dirigirá a VM restore, para el último punto de recuperación.
   
   
   También puede visitar Restaurar > VMware restore > vCenter y seleccione Restauración de máquinas virtuales. Seleccione el host ESXi de origen, la máquina virtual y el punto de recuperación necesarios.
   Nota: Incluya el disco del sistema operativo durante la copia de seguridad para evitar posibles problemas de arranque.
4. Seleccione Misma VM si desea restaurar los datos en la misma máquina virtual.
   

   Para restaurar datos en otra máquina virtual, seleccione Nueva máquina virtual, elija un servidor vCenter de destino para la nueva máquina virtual, introduzca un nombre de máquina virtual y seleccione un almacén de datos.

   
   Nota: IDrive BMR sigue las convenciones y restricciones de nomenclatura de VMware para máquinas virtuales. Por lo tanto, los nombres con los caracteres especiales dos puntos, comillas y barra (:, ", \ y /) no son compatibles.
5. Haga clic en Restaurar/Crear nueva máquina virtual para iniciar el proceso de restauración. Vea el progreso de la restauración en la sección Actividades.

¿Qué versiones de host ESXi son compatibles con IDrive BMR?

IDrive BMR es compatible con las versiones de servidor ESXi 5.5, 6.0, 6.5, 6.7, 7.0 y 8.0. No somos compatibles con ESXi libre.

¿Es IDrive BMR compatible con la copia de seguridad sin agente para máquinas Hyper-V?

Dado que Hyper-V es una máquina Windows, el uso de IDrive BMR para la copia de seguridad permite proteger también todas las máquinas virtuales. Para una restauración de los equipos Hyper-V, asegúrese de que los equipos virtuales estén presentes localmente en el mismo equipo servidor Hyper-V durante la copia de seguridad. Para conocer los pasos, consulte ¿Soporta IDrive BMR copia de seguridad sin agente para máquinas Hyper-V?

¿Para qué sistemas operativos y sistemas de archivos puedo habilitar la restauración a nivel de archivos de VMware?

Puede activar la restauración a nivel de archivos de VMware para los siguientes sistemas operativos:

¿Cómo puedo restaurar archivos/carpetas individuales desde un host ESXi/vCenter de origen?

Restaurar archivos/carpetas individuales, independientemente del sistema operativo utilizado en la máquina virtual. También se admiten los principales sistemas de archivos de la máquina virtual.

Para restaurar archivos/carpetas individuales desde un host ESXi/vCenter de origen,

1. Vaya a Restauración > Restauración VMware > ESXi/ vCenter.
2. Seleccione el botón de opción Restaurar archivo.
3. Seleccione el host ESXi/servidor vCenter de origen necesario y el host ESXi de destino que desea restaurar.
4. Seleccione una máquina virtual y el punto de recuperación deseado.
5. Elija el nombre de usuario de montaje e introduzca la contraseña.
6. Haga clic en Crear ruta de restauración para iniciar el proceso de restauración. Puede ver la ruta de restauración y los detalles relacionados en la sección Resumen de montaje.

¿Qué sistemas operativos son compatibles con la copia de seguridad IDrive BMR VMware?

IDrive BMR es compatible con todos los sistemas operativos y, por lo tanto, admite copias de seguridad de máquinas virtuales que se ejecuten en cualquier servidor VMware, independientemente del sistema operativo.

Recibí el siguiente mensaje de error durante la copia de seguridad de la máquina virtual: "Se ha producido un error al tomar una instantánea: Failed to quiesce the virtual machine". ¿Qué debo hacer?

Está recibiendo este mensaje de error debido a un problema con la configuración de la máquina virtual.

Las posibles causas de este problema son:

• Según VMware KB 2069952, el servicio de Disco Virtual no se inicia en el sistema operativo invitado Windows en la máquina virtual afectada. máquina virtual afectada.

  Si te enfrentas a este problema,

  1. Inicie sesión en el sistema operativo Windows como administrador.
  2. Haga clic en Inicio, escriba services.msc y haga clic en Intro.
  3. Haga clic con el botón derecho del ratón en el servicio Disco Virtual y haga clic en Iniciar.
• Según VMware KB 1018194, este problema ocurre cuando la E/S en la máquina virtual es alta y la operación de quiescing es es incapaz de mover todos los datos al disco, mientras se crea más E/S.

  Siga las resoluciones mencionadas en este artículo de VMware para completar la copia de seguridad de la máquina virtual:

  https://knowledge.broadcom.com/external/article?legacyId=1018194

• Cuando la máquina virtual no tiene espacio libre, puede recibir este mensaje de error. Libere espacio en la máquina virtual para solucionar este problema.
• Otras KBs de VMware relacionadas con la creación de fallos de instantáneas:
  
  

  2015181 - La creación de una instantánea en reposo de una máquina virtual Windows 2008 falla con el error: Snapshot 0 failed: Failed to quiesce the virtual machine

Siga las resoluciones mencionadas en los respectivos artículos de VMware para solucionar estos problemas y completar la copia de seguridad de la máquina virtual. copia de seguridad.

¿Cómo puedo evitar añadir varios hosts ESXi?

No es necesario añadir todos y cada uno de los hosts ESXi para iniciar las copias de seguridad. Puede añadir los servidores vCenter relevantes y todos los hosts ESXi asociados también se añadirán automáticamente para la copia de seguridad. ESXi asociados también se añadirán automáticamente para la copia de seguridad.

¿Cuándo se realizará la limpieza de los equipos VMware?

La limpieza de las máquinas VMware seguirá el mismo programa de limpieza especificado para sus ordenadores.

¿Puedo eliminar manualmente los puntos de recuperación de mis máquinas VMware?

Sí, puede eliminar manualmente los puntos de recuperación de sus máquinas VMware.

Para ver y gestionar los puntos de recuperación de una máquina VMware,

1. Conéctese a la interfaz del dispositivo IDrive BMR.
2. Vaya a Copia de seguridad > Servidores VMware.
3. Haga clic en correspondiente al servidor VMware específico bajo ESXi/vCenter. En Configuración de la copia de seguridad aparece el control deslizante.
4. Haga clic en . En Gestionar puntos de recuperación aparece una lista de los puntos de recuperación de las máquinas virtuales del servidor ESXi/vCenter seleccionado.
5. Utilice el filtro para ver Disponible puntos de recuperación.
   
6. Seleccione los puntos de recuperación que desea eliminar y haga clic en Borrar. Alternativamente, haga clic en el botón correspondiente a un punto de recuperación para borrarlo.
   Estos puntos de recuperación se pondrán en cola para su eliminación y se eliminarán permanentemente del dispositivo IDrive BMR en el orden en que se añadan a la cola.
   
   Nota: Haga clic en el botón Actualizar para ver el último estado de los puntos de recuperación.

Hasta que se elimine un punto de recuperación, puede recuperarlo de la cola de eliminación. Establezca el filtro en En cola de eliminaciónseleccione los puntos de recuperación necesarios y haga clic en . Alternativamente, ajuste el filtro a En cola de eliminación y haga clic en el botón correspondiente a un punto de recuperación para borrarlo definitivamente.