Preguntas frecuentes

Virtualización

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General

Virtualización local

Virtualización en la nube

¿Qué es la virtualización en IDrive BMR?

La virtualización en IDrive BMR le permite crear rápidamente una instancia virtual de sus máquinas físicas y VMware VM, ya sea en su dispositivo BMR o en la nube, en caso de cualquier desastre. Con la instancia virtual creada en sustitución de su máquina de producción, puede lograr la continuidad del negocio con un tiempo de inactividad mínimo.

¿Cuántas máquinas virtuales puedo crear?

Puede crear hasta 4 instancias virtuales locales en el dispositivo, contando las instancias virtuales tanto de máquinas físicas como de VMware, y asignar memoria en función de la configuración de RAM de su dispositivo. La solución consume menos memoria y recursos de CPU, lo que permite que varias máquinas virtuales funcionen sin problemas.

Además, puedes crear hasta 4 instancias virtuales en la nube, contando las instancias virtuales tanto de máquinas físicas como de VMware, teniendo en cuenta la memoria disponible para la virtualización en la nube.

¿Cuáles son las opciones de origen de red disponibles para crear instancias virtuales?

Configure la conexión de la nueva instancia virtual a otros dispositivos y ubicaciones de la red seleccionando una fuente de red adecuada.

Las opciones de origen de red disponibles para crear una instancia virtual son:

• Desconectado
  Aísle una instancia virtual de todas las redes utilizando la opción 'Desconectado'. La máquina virtual no tendrá ningún acceso LAN o Internet.
• NAT (Firewalled)
  Cree una red virtual aislada con acceso a Internet utilizando la opción NAT (Firewalled) - modo Traducción de Direcciones de Red. Esto permitirá que la instancia virtual tenga acceso saliente a Internet sin causar ningún conflicto con la instancia de producción de la máquina.
• Puenteado
  Conecte la instancia virtual a la red local que aloja el dispositivo IDrive BMR utilizando la opción Bridged. La instancia virtual aparecerá dentro de la misma subred que el dispositivo IDrive BMR y podrá detectar y comunicarse con los dispositivos de la red.

Nota: La fuente de red puenteada no está disponible para la virtualización en nube.

¿Cómo puedo probar la restauración mediante virtualización sin causar conflictos con la máquina de producción?

Cree la instancia virtual de prueba en modo 'Desconectado' o 'NAT (Firewalled)' para evitar conflictos con la máquina de producción. Evite probar en modo 'Bridged' ya que esto puede provocar conflictos de red. Además, el dispositivo IDrive BMR puede realizar copias de seguridad de los datos de cualquiera de las máquinas como parte de su programación, causando inconsistencias en la copia de seguridad. Consulte esta FAQ para conocer las opciones de origen de red disponibles.

¿Puedo realizar operaciones de encendido en la máquina virtual?

Sí, puede realizar operaciones de encendido en la máquina virtual.

Para realizar operaciones de potencia,

1. Inicie sesión en la interfaz web del dispositivo IDrive BMR y vaya a la pestaña 'Virtualización'.
2. Vaya a la pestaña "Virtualización local" o "Virtualización en la nube".
3. Haga clic en "Conectar" correspondiente a cualquier máquina para encenderla.

4. Haga clic en para apagar la máquina.

5. Aparecerá una ventana de confirmación. Haz clic en "Forzar apagado".

Para reiniciar una máquina virtual,

1. Haga clic en en el menú de la máquina virtual requerida.
2. Se le pedirá una confirmación. Haga clic en "Reiniciar".

¿Con qué red está aprovisionada la máquina virtual?

Las máquinas virtuales creadas en el dispositivo IDrive BMR están asignadas para funcionar en 'Modo Puente'. Estas máquinas obtendrán la dirección IP de un router/switch en su infraestructura de red física. De este modo, podrá acceder a la máquina virtual desde cualquier máquina de la misma red de área local.

¿Las copias de seguridad de imágenes completas/incrementales dependen unas de otras en IDrive BMR? ¿La inaccesibilidad de estas copias de seguridad de imágenes completas/incrementales afecta a la virtualización?

IDrive BMR no sigue el método tradicional de copia de seguridad de datos en el que cada punto de recuperación creado durante la copia de seguridad de imagen incremental tiene alguna dependencia de los anteriores. En IDrive BMR, los puntos de recuperación creados serán totalmente independientes entre sí y los datos podrán reconstruirse utilizando cualquier punto de recuperación, incluso si se pierde la copia de seguridad de imagen completa/incremental anterior de la cadena. Así, puede crear una máquina virtual con cualquier punto de recuperación disponible sin depender de la integridad de la cadena de copias de seguridad.

Si virtualizo una máquina, ¿se verán afectados los datos de la copia de seguridad?

No, los datos de la copia de seguridad de una máquina no se verán afectados si virtualiza dicha máquina. El sistema de archivos utilizado en el dispositivo IDrive BMR y en IDrive Cloud permite la clonación instantánea de los datos de la copia de seguridad original. Como los datos clonados se utilizan para crear una máquina virtual, la copia de seguridad original no se ve afectada.

Tengo una máquina cliente que falla al virtualizar. ¿Cómo puedo recuperar mis datos?

Puede haber varias razones para que la virtualización falle en determinadas máquinas. Las causas incluyen la configuración del disco en la máquina cliente, la incompatibilidad del controlador con la plataforma del hipervisor de BMR, el tipo de firmware, múltiples cargadores de arranque del SO en la máquina cliente, etc.

Si la virtualización falla, contacte con el soporte de IDrive BMR como primer paso. Esto nos permitirá investigar la causa a fondo y es posible que podamos dar soporte a los problemas caso por caso.

Sin embargo, puede utilizar las siguientes opciones de restauración para recuperar los datos inmediatamente:

• Utilice la función "Restaurar archivos" para recuperar los archivos necesarios de la copia de seguridad del equipo cliente.
• Utilice la opción "Restaurar sistema" para realizar una recuperación completa del equipo cliente.

Tengo una máquina cliente Windows 7 con copia de seguridad en IDrive BMR, que está fallando al virtualizar. ¿Cuáles son las opciones de restauración disponibles en este caso?

Esta situación puede deberse a dos causas:

• Si está utilizando una unidad IDrive BMR de 4TB, una combinación de compatibilidad de hardware y SO invitado puede causar problemas en la virtualización de su cliente Windows 7 en el hipervisor del IDrive BMR. En este caso, la máquina virtual se colgará durante el proceso de arranque con una pantalla en blanco.
• Si su máquina cliente Windows 7 se ejecuta en firmware UEFI, puede fallar al virtualizar en el hipervisor BMR. Las versiones más recientes del sistema operativo Windows (posteriores a Windows 7) funcionan bien con la plataforma del hipervisor BMR.

Opciones de restauración para recuperar datos inmediatamente:

• Utilice la función "Restaurar archivos" para recuperar los archivos necesarios de la copia de seguridad del equipo cliente.
• Utilice la opción "Restaurar sistema" para realizar una recuperación completa del equipo cliente.

¿Puedo crear una instancia virtual de una máquina virtual basada en Mac OS X?

Mac OS X se ejecuta en firmware UEFI especializado, por lo que es posible que no se pueda virtualizar en el dispositivo BMR en todos los casos. Sin embargo, puede restaurar la VM basada en Mac OS X al servidor ESXi sin ningún problema. Además, podrá realizar una restauración a nivel de archivo desde la VM, a través de la función de restauración de archivos de IDrive BMR VMware.

¿En cuánto tiempo puedo virtualizar una máquina con IDrive BMR?

BMR utiliza el hipervisor KVM que proporciona una mejor plataforma de virtualización y un alto rendimiento. Con IDrive BMR, puede virtualizar una máquina al instante y garantizar la continuidad del negocio.

¿Por qué se me pide que active mi licencia de Windows para la nueva instancia virtual?

El sistema de licencias de Windows vincula la clave de producto adquirida a la configuración de hardware de la máquina. En el caso de una máquina virtualizada, el hardware para la máquina virtualizada es proporcionado por el hipervisor, que es diferente del hardware físico, y esto puede provocar que Windows vuelva a activar su licencia.

La solución depende del tipo de licencia de Windows.

Solución para la licencia minorista: Windows permite transferir licencias minoristas a otra máquina. Basta con introducir la clave de producto en la nueva máquina y reactivar la licencia de Windows.

Solución para la licencia OEM: La licencia OEM no es transferible y vincula la clave del producto adquirido a la placa base del ordenador físico original. Para asegurar la activación de la licencia para una máquina restaurada, necesitará contactar con su proveedor de licencia OEM. IDrive BMR no puede ayudarle con problemas de licencias de terceros.

¿Cómo puedo comprobar si la máquina virtual de mi copia de seguridad arranca correctamente sin crear conflictos de red?

Puede comprobar el éxito del arranque de una máquina virtual seleccionando la fuente de red "Desconectada" o "NAT (firewall)" en la configuración de la máquina virtual.

¿Puedo conservar las configuraciones IP estáticas en una máquina virtualizada?

La dirección IP estática de su máquina está configurada en su adaptador de red ethernet. Al crear una instancia virtual de una máquina, el hardware NIC será diferente del original y restablecerá la IP a DHCP. Si su entorno de trabajo depende de la IP estática, tendrá que configurar manualmente los ajustes de red después de la restauración.

¿Cómo puedo crear una instancia virtual local de mis máquinas físicas?

Para crear una instancia virtual local de su máquina física,

1. Inicie sesión en la interfaz web del dispositivo IDrive BMR.
2. En la pestaña "Virtualización local", haga clic en el botón "Crear una máquina virtual".

3. Aparecerá una nueva ventana emergente.

4. En la pestaña "Máquinas físicas", seleccione el cliente deseado en la lista desplegable "Elegir un sistema".
5. Elige un punto de recuperación.
6. Seleccione el número de procesadores para la máquina virtual.
7. Asigne la memoria necesaria para la máquina virtual en el campo "RAM".
   

   Nota: El valor de la memoria debe ser superior a 512 MB. Puede decidir el valor de la memoria en función de la memoria disponible que aparece debajo del campo "RAM".

8. Selecciona una fuente de red.
9. A continuación, seleccione el modelo de red adecuado.
10. Elija el controlador de almacenamiento necesario para la máquina virtual. Se recomienda SATA.
11. Seleccione una opción de gráficos en el menú desplegable.
12. Haga clic en "Crear máquina virtual".

Una vez completado esto, su máquina virtual está construida. Ahora puede conectarse a ella y acceder a los datos.

Nota: Cuando se virtualiza una máquina con discos dinámicos, la instancia virtual creada tendrá discos básicos con letras de unidad asignadas aleatoriamente. Es posible que tenga que iniciar sesión en la máquina virtual y cambiar las asociaciones de letras de unidad según sea necesario.

Para conectarse a una instancia virtual,

1. Navegue por la instancia virtual y haga clic en el botón "Copiar contraseña VNC" situado en la parte derecha.

2. Haga clic en "Conectar" contra la instancia virtual.
3. En la nueva ventana que aparece, pegue la contraseña. Haz clic en "Enviar contraseña".

Se establecerá la conexión remota con la máquina virtual.

Nota: Todas las instancias virtuales creadas se desmontarán y los cambios realizados en la máquina virtual se perderán cuando reinicie su dispositivo IDrive BMR. También puede hacer clic en para desmontar la máquina virtual manualmente.

¿Cómo puedo crear una instancia virtual local de mi máquina VMware?

Para crear una instancia virtual local de su máquina VMWare,

1. Inicie sesión en la interfaz web del dispositivo IDrive BMR.
2. En la pestaña "Virtualización local", haga clic en el botón "Crear una máquina virtual". Aparecerá una nueva ventana emergente.

3. En la pestaña "VMware", seleccione el servidor deseado en el menú desplegable "Elegir servidor".
4. Seleccione el host ESXi en la lista desplegable "Elegir host ESXI".
5. Seleccione una máquina virtual de la lista "Elegir máquina virtual".
6. Elija un punto de recuperación que se utilizará para crear la instancia virtual. Se recomienda LsiLogicSAS.
7. Especifica el firmware de arranque.
8. Asigne el número de procesadores para la máquina virtual desde la lista desplegable "Procesadores".
9. Asigne la memoria necesaria para la máquina virtual en el campo "RAM".
   

   Nota: El valor de la memoria debe ser superior a 512 MB. Puede decidir el valor de la memoria en función de la memoria disponible que aparece debajo del campo "RAM".

10. Selecciona una fuente de red.
11. A continuación, seleccione el modelo de red adecuado.
12. Elija el controlador de almacenamiento necesario para la máquina virtual. Se recomienda LsiLogicSAS.
13. Seleccione una opción de gráficos en el menú desplegable.
14. Haga clic en "Crear máquina virtual".

Una vez completado esto, su máquina virtual está construida. Ahora puede conectarse a ella y acceder a los datos.

Para conectarse a una instancia virtual,

1. Navegue por la instancia virtual y haga clic en el botón "Copiar contraseña VNC" situado en la parte derecha.

2. Haga clic en "Conectar" contra la instancia virtual.
3. En la nueva ventana que aparece, pegue la contraseña. Haz clic en "Enviar contraseña".

Se establecerá la conexión remota con la máquina virtual.

Nota: Todas las instancias virtuales creadas se desmontarán y los cambios realizados en la máquina virtual se perderán cuando reinicie su dispositivo IDrive BMR. También puede hacer clic en para desmontar la máquina virtual manualmente.

¿Es posible realizar copias de seguridad de datos de máquinas virtuales locales?

Sí, puede realizar copias de seguridad de los datos de las instancias virtuales locales de las máquinas físicas. Una vez creada la instancia virtual local, la copia de seguridad de los datos continúa automáticamente según la programación. También puede realizar copias de seguridad manuales desde la pestaña "Panel de control". Lea los pasos para realizar una copia de seguridad manual.

Nota: La copia de seguridad de instancias virtuales de máquinas VMware es una función que se espera que esté disponible en futuras actualizaciones.

¿Cómo resuelvo los problemas de arranque del sistema operativo Windows durante la virtualización?

Si dispone de los medios de instalación de Windows, puede cargar la imagen ISO de los medios de instalación en el dispositivo BMR y adjuntarla a la máquina virtual en cuestión. La máquina virtual puede arrancar a través de este medio de instalación. Como resultado, puede intentar reparar los problemas de arranque de Windows en la máquina virtual.

¿Cómo se optimiza mi almacenamiento en la nube para las instancias virtuales?

La infraestructura de nube IDrive BMR emplea dispositivos de almacenamiento con caché acelerada NVMe y recursos informáticos, ofreciendo un almacenamiento y rendimiento optimizados de las instancias virtuales.

¿Cómo puedo crear una instancia virtual en la nube de mis máquinas físicas?

Para crear una instancia virtual en la nube de su máquina física,

1. Inicie sesión en la interfaz web del dispositivo IDrive BMR. Si se encuentra en una red externa, consulte ¿Cómo creo una instancia virtual en la nube desde la consola web de IDrive BMR?
2. En la pestaña "Virtualización en la nube", haga clic en el botón "Crear una máquina virtual".
3. Aparecerá una nueva ventana emergente.
   
4. En la pestaña "Máquinas físicas", seleccione el cliente deseado en la lista desplegable "Elegir un sistema".
5. Elige un punto de recuperación.
6. Seleccione el número de procesadores para la máquina virtual.
7. Asigne la memoria necesaria para la máquina virtual en el campo "RAM", teniendo en cuenta la memoria disponible para la virtualización de la nube.
8. Selecciona una fuente de red.
9. A continuación, seleccione el modelo de red adecuado.
10. Elija el controlador de almacenamiento necesario para la máquina virtual. Se recomienda SATA.
11. Seleccione una opción de gráficos en el menú desplegable.
12. Haga clic en "Crear máquina virtual".

Una vez completado esto, su máquina virtual está construida. Ahora puede conectarse a ella y seguir trabajando.

Nota: Cuando se virtualiza una máquina con discos dinámicos, la instancia virtual creada tendrá discos básicos con letras de unidad asignadas aleatoriamente. Es posible que tenga que iniciar sesión en la máquina virtual y cambiar las asociaciones de letras de unidad según sea necesario.

Para conectarse a una instancia virtual,

1. Navegue por la instancia virtual y haga clic en el botón "Copiar contraseña VNC" situado en la parte derecha.

2. Haga clic en "Conectar" contra la instancia virtual.
3. En la nueva ventana que aparece, pegue la contraseña. Haz clic en "Enviar contraseña".

Se establecerá la conexión remota con la máquina virtual.

¿Cómo puedo crear una instancia virtual en la nube de mi máquina VMware?

Para crear una instancia virtual local de su máquina VMware,

1. Inicie sesión en la interfaz web del dispositivo IDrive BMR. Si se encuentra en una red externa, consulte ¿Cómo creo una instancia virtual en la nube desde la consola web de IDrive BMR?
2. En la pestaña "Virtualización en la nube", haga clic en el botón "Crear una máquina virtual". Aparecerá una nueva ventana emergente.
   
3. En la pestaña "VMware", seleccione el servidor deseado en el menú desplegable "Elegir servidor".
4. Seleccione el host ESXi en la lista desplegable "Elegir host ESXI".
5. Seleccione una máquina virtual de la lista "Elegir máquina virtual".
6. Elija un punto de recuperación que se utilizará para crear la instancia virtual.
7. Asigne el número de procesadores para la máquina virtual desde la lista desplegable "Procesadores".
8. Asigne la memoria necesaria para la máquina virtual en el campo "RAM", teniendo en cuenta el espacio disponible para la virtualización de la nube.
9. Selecciona una fuente de red.
10. A continuación, seleccione el modelo de red adecuado.
11. Elija el controlador de almacenamiento necesario para la máquina virtual. Se recomienda LsiLogicSAS.
12. Seleccione una opción de gráficos en el menú desplegable.
13. Haga clic en "Crear máquina virtual".

Una vez completado esto, su máquina virtual está construida. Ahora puede conectarse a ella y acceder a los datos.

Para conectarse a una instancia virtual,

1. Navegue por la instancia virtual y haga clic en el botón "Copiar contraseña VNC" situado en la parte derecha.

2. Haga clic en "Conectar" contra la instancia virtual.
3. En la nueva ventana que aparece, pegue la contraseña. Haz clic en "Enviar contraseña".

Se establecerá la conexión remota con la máquina virtual.

¿Cuáles son los puntos que hay que tener en cuenta al virtualizar una máquina en la nube?

Los siguientes puntos deben tenerse en cuenta al virtualizar una máquina en la nube,

• Las instancias virtuales alojadas en la nube de IDrive sólo tienen acceso saliente a Internet.
• Los cambios de datos realizados en la instancia virtual de la nube no se pueden restaurar de nuevo en la máquina de producción.
• El acceso a la instancia virtual se realiza a través de una aplicación VNC cifrada basada en cliente web.
• Las instancias virtuales alojadas en la nube se apagan automáticamente al cabo de 14 días. Sin embargo, permanece montada y los datos se conservan. Para seguir utilizando la instancia virtual, tendrás que volver a encenderla cuando sea necesario.

Recibí un mensaje de error cuando intenté virtualizar una copia de seguridad de un servidor Dell con firmware UEFI.

Si ha recibido el mensaje de error anterior al virtualizar una copia de seguridad de un servidor Dell con firmware UEFI, siga estos pasos para seleccionar manualmente la imagen de firmware y arrancar la máquina virtual:

1. Como se menciona en la pantalla, pulse 'x' para salir e ir a la BIOS de la máquina virtual.
2. Seleccione "Gestor de mantenimiento de arranque" y pulse la tecla "Intro".

3. Seleccione 'Arrancar desde archivo' y pulse la tecla 'Intro'.

4. Seleccione la primera entrada que empiece por "ESP,.." y pulse la tecla "Intro".

5. Navegue por la ruta de la carpeta 'EFI' > 'Microsoft' > 'Boot' y seleccione 'bootmgfw.efi'.

6. La máquina virtual arrancará con el sistema operativo.