Qué es IDrive BMR Express™?
IDrive BMR Express le ayuda a transferir grandes cantidades de datos almacenados en el dispositivo BMR a su cuenta en la nube, mediante el envío físico de un dispositivo de almacenamiento temporal. Todo lo que necesitas hacer es, rellenar el formulario de envío para realizar un pedido del dispositivo Express. Le enviaremos el dispositivo con todos los accesorios necesarios y la información necesaria. Sólo tiene que hacer una copia de seguridad de los datos en el dispositivo y enviárnoslo. Nuestro equipo técnico transferirá los datos a la nube por ti.
Las ventajas de BMR Express incluyen:
- El dispositivo Express se envía a su ubicación, con lo que se reduce el uso de ancho de banda.
- Este servicio le ayuda a transferir rápidamente grandes cantidades de datos en una semana o menos.
- Una vez transferidos los datos a tu cuenta en la nube, puedes continuar con las copias de seguridad incrementales.
- Los datos de los que se haga copia de seguridad en el dispositivo Express se cifrarán utilizando la misma clave predeterminada o privada que se configuró en tu dispositivo BMR.
Nota: Este servicio sólo está disponible en EE.UU. y es gratuito una vez al año. Todas las solicitudes posteriores se cobrarán. |
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¿Cómo puedo hacer un pedido del dispositivo BMR Express?
Debe rellenar un formulario de envío para realizar un pedido del dispositivo BMR Express. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted y le proporcionará un presupuesto, si es necesario, después de que realice el pedido.
Para hacer un pedido,
- Vaya a www.idrive.com e inicie sesión con las credenciales de su cuenta en la nube BMR.
- Haga clic en 'IDrive BMR Express' que aparece en la barra de navegación de la izquierda.
- En la pestaña "Copia de seguridad exprés", selecciona el tamaño de los datos en el menú desplegable "Tamaño de los datos a transferir".
- Especifique el tamaño exacto de los datos en el campo "Solicitud especial / Comentarios", si ha seleccionado "Más de 20 TB" en el menú desplegable.
- Indique sus datos de contacto y de envío en las secciones correspondientes.
- Revise el acuerdo de envío y acéptelo.
- Haga clic en "Realizar un pedido".
Una vez confirmado el pedido, le enviaremos el dispositivo con todos los accesorios necesarios. Sigue el conjunto de instrucciones para transferir los datos del dispositivo BMR al dispositivo BMR Express. |
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He recibido el dispositivo BMR Express. Cómo puedo transferir datos del dispositivo BMR al dispositivo Express?
Para transferir datos del dispositivo BMR al dispositivo Express,
- Inicie sesión en la interfaz web del dispositivo IDrive BMR y haga clic en la pestaña "Replicación en la nube".
- En la página que aparece, haga clic en el botón "Cambiar a Cloud Seeding".
- Conecte el dispositivo Express al dispositivo BMR.
- Haz clic en el botón "Montar".
- Si desea transferir copias de seguridad de sus máquinas físicas, vaya a la pestaña 'Máquinas físicas'. Para transferir copias de seguridad de su servidor VMware, vaya a la pestaña 'VMware'.
- En la sección "Configuración de siembra en la nube", seleccione los clientes que desea transferir en el menú desplegable correspondiente.
- Introduzca el valor del acelerador de ancho de banda para establecer la velocidad de la copia de seguridad en el dispositivo exprés y optimizar la carga en el dispositivo BMR. Haga clic en "Transferir ahora".
Nota: La copia de seguridad de los datos en el dispositivo Express se cifrará utilizando la misma clave predeterminada o privada que se configuró en el dispositivo BMR. |
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¿Cuándo puedo esperar que los datos sean transferidos a mi cuenta en la nube una vez que envíe el dispositivo Express de vuelta a IDrive?
Una vez que recibimos el dispositivo Express de usted, normalmente, se tarda de 2 a 3 semanas, dependiendo del volumen de los datos. Nuestro representante le informará al respecto. |
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¿Puedo transferir datos a la nube a través de la replicación en la nube, durante la transferencia de datos a través de BMR Express?
No, no se pueden transferir datos a la nube a través de la replicación en la nube, mientras que la siembra en la nube está en curso. Cuando inicie el proceso de siembra en la nube, la replicación en la nube se desactivará y se terminarán todas las copias de seguridad en curso. Una vez finalizada la transferencia exprés, el técnico volverá a habilitar la replicación en la nube. Todas sus transferencias de datos, incluidas las transferencias programadas a la nube, comenzarán de nuevo desde el punto en el que finalizó la transferencia exprés. |
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¿Es posible recuperar los datos transferidos a la nube a través de BMR Express?
Sí, puede recuperar los datos transferidos a la nube a través de BMR Express. Sin embargo, tiene que presentar una solicitud al equipo de soporte para la restauración Express. Para obtener información detallada, consulte las preguntas frecuentes sobre la restauración Express de BMR. |
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He recibido la unidad Express Drive para restaurarla. ¿Y ahora qué?
Los datos compartidos a través de la unidad Express Drive para la restauración pueden utilizarse de dos formas, en función de sus necesidades de restauración:
- Puede realizar una restauración a nivel de archivos/carpetas, si sólo necesita determinados archivos de la copia de seguridad.
- Restaure todo el sistema utilizando la funcionalidad de restauración bare-metal de IDrive BMR.
Póngase en contacto con el servicio de asistencia una vez que reciba el dispositivo Express para su restauración. Nuestro equipo técnico le ayudará con su opción preferida de recuperación de datos.
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Ya soy usuario de IDrive BMR. Puedo utilizar el servicio BMR Express?
Sí, el servicio BMR Express está disponible tanto para los usuarios existentes como para los nuevos usuarios de IDrive BMR. Los usuarios existentes pueden utilizar este servicio para transferir datos que aún no se han transferido a la cuenta en la nube. Una vez completada la transferencia Express, la replicación en la nube continuará transfiriendo los nuevos datos a la nube. |
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Veo que la replicación en la nube está desactivada cuando el servicio BMR Express está en curso. Cuándo se volverá a habilitar?
Nuestro equipo técnico volverá a activar la replicación en la nube una vez finalizada la transferencia Express, y todas las copias de seguridad continuarán desde donde las dejaste. |
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¿Cómo anulo una transferencia urgente después de haberla iniciado?
Si desea cancelar la transferencia exprés después de iniciarla, póngase en contacto con el equipo de asistencia de BMR para deshacer los cambios realizados durante el proceso. |
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¿Están seguros los datos transferidos al dispositivo Express durante el tránsito del dispositivo?
Sí, los datos de los que se haga copia de seguridad en el dispositivo Express se cifrarán utilizando la misma clave predeterminada o privada que se configuró en tu dispositivo BMR. |
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He rellenado el formulario de envío para la restauración del IDrive BMR Express. En cuánto tiempo recibiré el dispositivo BMR Express?
Una vez recibida su solicitud, puede tardar hasta 2 semanas, dependiendo del volumen de datos que haya solicitado restaurar en la nube. |
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