Preguntas frecuentes

Como socio revendedor de ^IDrive® e2, puede comprar almacenamiento de objetos en la nube compatible con S3 y revenderlo a los usuarios a su precio. Ver planes

Sí, puede integrar toda la gestión de usuarios en cualquiera de sus sistemas internos utilizando las API para revendedores. Realice operaciones de usuario como crear usuarios, eliminar usuarios, listar usuarios, ver el uso de almacenamiento, etc. También puede realizar operaciones de almacenamiento como listar regiones, habilitar o eliminar regiones para usuarios y añadir o eliminar claves de acceso.

Puede ver o cambiar las claves de acceso a la API desde la consola web.

1. Inicie sesión en su cuenta de revendedor de ^IDrive® e2.
2. Haga clic en su nombre de usuario y vaya a "Mi cuenta".
3. Vaya a la pestaña "Claves API".
   
4. Haga clic en Ver e introduzca su contraseña para ver las Claves de acceso.
5. Haga clic en "Cambiar", introduzca su contraseña y modifique las Claves de acceso.

Para añadir un nuevo usuario,

1. Inicie sesión en su cuenta de revendedor de ^IDrive® e2.
2. Haga clic en "Añadir usuario".
   
3. Introduzca el nombre, los apellidos y la dirección de correo electrónico del usuario. Cree una contraseña y asigne almacenamiento. Active la casilla si desea notificar al usuario por correo electrónico.
4. Active la casilla de verificación "Gestionar usuario" para tener acceso total y control de gestión para este usuario.
5. Haga clic en "Añadir usuario".
   

Se creará una cuenta para el usuario. El usuario puede acceder a la cuenta utilizando la contraseña asignada.

Nota:

• Puedes añadir hasta 100 usuarios de forma gratuita. Para añadir más usuarios, habrá un cargo de 5 $/usuario/año.
• Puede activar la opción "Gestionar usuario" al añadir un usuario para crear un usuario gestionado. Más información.

Póngase en contacto con el servicio de asistencia de ^IDrive® e2 para obtener más información.

Sí. Como revendedor, puede crear cuentas de cliente gestionadas seleccionando la opción 'Gestionar usuario' mientras añade usuarios a su cuenta de revendedor de ^IDrive® e2. Esta configuración le permite asignar almacenamiento, gestionar permisos y mantener un control total sobre las cuentas. También puede generar claves de acceso y claves secretas para proporcionar un acceso seguro a los clientes, garantizando una supervisión administrativa completa y salvaguardando la información confidencial de las cuentas.

Para añadir un usuario gestionado,

1. Inicie sesión en su cuenta de revendedor de ^IDrive® e2.
2. Haga clic en "Añadir usuario".
   
3. Introduzca el nombre, los apellidos y la dirección de correo electrónico del usuario.
4. Asigne almacenamiento y haga clic en "Añadir usuario".
   

Para acceder a los usuarios gestionados, en la pestaña Gestión de Usuarios haga clic en el 'Usuario Gestionado' deseado. Se abrirá la consola IDrive e2 asociada al usuario, y podrá gestionar y supervisar al usuario según sea necesario.

Para invitar a varios usuarios por correo electrónico,

1. Inicie sesión en su cuenta de revendedor de ^IDrive® e2.
2. Haga clic en "Invitar usuario".
   
3. Introduzca las direcciones de correo electrónico de los usuarios y asígneles espacio de almacenamiento.
4. Haga clic en "Invitar usuario".
   

El usuario recibirá un enlace en su correo electrónico para crear una cuenta ^IDrive® e2. Todos los usuarios aparecerán en la pestaña "Gestión de usuarios".

Nota: Puedes invitar hasta 100 usuarios de forma gratuita. Para invitar a más usuarios, habrá un cargo de $5/usuario/año.
Contacte con el soporte de ^IDrive® e2 para más detalles.

Sí, permitimos a los socios etiquetar sus URL de punto final de almacenamiento ^IDrive® e2. Esta facilidad permite a nuestros socios proporcionar acceso de almacenamiento a sus usuarios finales mientras que marcan completamente sus puntos finales de almacenamiento de objetos, manteniendo la seguridad y la compatibilidad con la API de S3. En lugar de utilizar los puntos finales predeterminados de ^IDrive® e2, puede configurar su propio dominio y protegerlo con su propio certificado SSL, para el control de la marca y la flexibilidad de integrar puntos finales en sus aplicaciones bajo sus convenciones de nomenclatura.

Utilizando esta capacidad de marca blanca, nuestro socio podrá proporcionar el almacenamiento de objetos ^IDrive® e2 a los clientes sin revelar la URL del punto final de ^IDrive® e2.

Para poder utilizar el servicio de marca blanca, sólo tiene que crear una cuenta de revendedor ^IDrive® e2, habilitar las regiones y seguir la documentación CNAME.

El servicio ^IDrive® e2 CNAME es totalmente gratuito.

Nota: La Consola de Gestión de ^IDrive® e2 basada en web no puede ser de marca blanca excepto para los socios que están trabajando en un modelo de aprovisionamiento y facturación de ^IDrive® e2 donde el cliente final no tiene acceso directo a la consola de gestión de ^IDrive® e2 y puede acceder a su almacenamiento sólo a través del portal del socio.

Sí, los revendedores pueden utilizar su logotipo, icono fav y nombre de copyright con la aplicación ^IDrive® e2 mientras la ofrecen a sus usuarios.

Para añadir activos para la marca blanca,

1. Inicie sesión en su cuenta de revendedor de ^IDrive® e2.
2. Vaya a Configuración > Etiqueta blanca.
3. Sube un logotipo y un icono favorito.
4. Introduzca un nombre de copyright que se utilizará para la aplicación de marca blanca.
   
5. Seleccione Permitir a los usuarios iniciar sesión a través de URL web, si desea utilizar nuestra API de Revendedor para Inicio de Sesión Remoto para generar una URL que iniciará sesión automáticamente al usuario en la aplicación web ^IDrive® e2.
6. Compruebe la vista previa y haga clic en Vista previa y guardar.

Puede editar o eliminar el logotipo de marca blanca, el icono fav y el nombre de copyright.

Para configurar un registro CNAME,

1. Inicie sesión en su cuenta de revendedor de ^IDrive® e2. Todas las regiones con sus correspondientes puntos finales aparecerán en la pestaña "Panel de control".
2. Pase el ratón por encima de la fila de la región deseada y haga clic en "Configurar CNAME".
   
3. Haga clic en "Añadir CNAME" en el control deslizante.
4. Introduzca un registro CNAME para el endpoint de la región.
5. Copie y pegue un certificado TLS y una clave privada válidos.
6. Proporcione una frase de contraseña, si ha utilizado una clave privada cifrada.
7. Haga clic en Añadir para validar el certificado. Si la validación es correcta, se añadirá el registro CNAME.
   

También puede editar o eliminar cualquier registro CNAME añadido previamente.

Una vez configurado, sus clientes se conectarán a través de su dominio CNAME en lugar del punto final predeterminado de ^IDrive® e2, lo que garantiza una experiencia totalmente personalizada y de marca blanca.