Información jurídica
Condiciones de uso
Última actualización: 06 de junio de 2025Por favor, lea atentamente las siguientes Condiciones del Servicio antes de registrarse y utilizar el Servicio IDrive® 360.
Al registrarse para obtener una cuenta IDrive® 360, usted o la entidad a la que representa ("usted" y "su") acepta estar obligado por estos Términos de Servicio (los "Términos"), que rigen su acceso y uso de IDrive® 360 (el "Servicio") ofrecido por IDrive Inc. ("nosotros", "nos" o "nuestro"). Algunas aplicaciones del Servicio pueden implementar código fuente abierto liberado bajo la Licencia Pública General GNU ("GPL"). Por favor, lea atentamente la GPL así como nuestro Acuerdo de Nivel de Servicio y Política de Privacidad, que se incorporan a estos Términos.
Si se registra en el Servicio en nombre de una organización, estará aceptando estas Condiciones en nombre de dicha organización y prometiendo que tiene autoridad para vincular a dicha organización a estas Condiciones. En ese caso, "usted" y "su" se referirán a esa organización.
1. Su cuenta
Usted acepta proporcionarnos información precisa y completa cuando cree una Cuenta IDrive® 360 (su "Cuenta"). Con el fin de evitar el acceso no autorizado a su Cuenta, se compromete a mantener la confidencialidad de su contraseña y otros datos de la Cuenta y a no compartirlos con nadie.
Los datos que cargue en su Cuenta son de su propiedad, y usted, como titular de la Cuenta, es el único responsable del acceso a su Cuenta, de los contenidos que contenga o de que se compartan y utilicen. No nos hacemos responsables de ninguna pérdida o daño derivado de cualquier acceso, contenido o uso compartido de su Cuenta. Si cree que se ha producido un acceso no autorizado a su Cuenta, debe notificarlo inmediatamente a privacy@idrive.com.
2. 2. Condiciones de uso
Al utilizar los Servicios, usted acepta que:
(a) es el único responsable de obtener suficientes derechos sobre el contenido de todos los datos y archivos almacenados por usted en los servidores de IDrive;
(b) no violará, ni fomentará o facilitará la violación de ningún aspecto de nuestra Política de uso aceptable;
(c) no utilizará los Servicios para vender y/o distribuir contenidos digitales a terceros. (Los Servicios no son para almacenar y difundir grandes cantidades de datos a un gran número de destinatarios ni para difundir contenidos digitales con fines comerciales, y podemos utilizar procedimientos, que pueden variar de vez en cuando, para detectar niveles inaceptables de uso y podemos desactivar inmediatamente las cuentas infractoras en función del uso indebido detectado. No nos hacemos responsables de las interrupciones de la actividad comercial que puedan producirse debido a este proceso); y
(d) no accederá ni intentará acceder a los Servicios por otros medios que no sean los proporcionados en el sitio web de IDrive o por un tercero autorizado.
Si existe la sospecha de que una cuenta se está utilizando para almacenar y distribuir material ilegal, como contenidos protegidos por derechos de autor, nos reservamos el derecho a examinar el contenido de la cuenta de almacenamiento en línea y de copia de seguridad. También podemos acceder a la cuenta y a los datos para actividades relacionadas con la asistencia. Normalmente no revisamos, inspeccionamos, editamos ni controlamos ningún contenido, dato o archivo almacenado por usted o cualquier otro usuario del Servicio. Nos reservamos el derecho a rechazar, eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier dato o archivo almacenado en nuestros servidores con efecto inmediato que determinemos que puede ser ilegal, puede violar estos Términos, puede violar los derechos de cualquier tercero o puede ser razonablemente objetable.
Para una privacidad absoluta, recomendamos el uso de la clave de cifrado privada, que permite utilizar una clave que sólo conoce el usuario, además de las credenciales básicas de la cuenta.
3. Información de registro / Privacidad
Usted se compromete a notificarnos de inmediato cualquier cambio en la información que proporcionó durante su registro para los Servicios (incluyendo, sin limitación, cualquier cambio en su dirección postal, números de teléfono o dirección de correo electrónico). La información de registro (incluyendo su nombre de usuario y contraseña seleccionados) proporcionada por usted durante su registro para el Servicio, junto con cualquiera y todas las actualizaciones proporcionadas por usted de vez en cuando bajo este párrafo, se denomina en estos Términos como la "Información de Registro". Nuestra política en relación con la privacidad y el uso de la Información de Registro se establece en nuestra Política de Privacidad, que puede ser modificada y enmendada por nosotros de vez en cuando. Al aceptar estas Condiciones, también reconoce que está de acuerdo con los términos de la Política de Privacidad.
4. Facturación
Renovación automática - Planes de pagoA cambio del uso de los Servicios, usted autoriza un cargo recurrente mensual o anual en su tarjeta de crédito. El cargo recurrente será al plan estándar publicado que se elija en el momento de la inscripción o a un presupuesto personalizado proporcionado para su uso específico. También acepta que la inscripción para el siguiente periodo de servicio sea automática y se pague por adelantado.
Nos reservamos el derecho a modificar nuestros planes de suscripción o a ajustar los precios de nuestro servicio o de cualquiera de sus componentes de cualquier forma y en cualquier momento que determinemos a nuestra entera y absoluta discreción. Salvo que se disponga expresamente lo contrario en estas Condiciones de uso, cualquier cambio de precio o modificación de su plan de suscripción entrará en vigor tras notificárselo a usted.
Tenga en cuenta que, de vez en cuando, podemos recibir automáticamente información actualizada de la tarjeta de crédito de nuestros comerciantes en los casos en que se emita un nuevo número de tarjeta a su cuenta o caduque su tarjeta de crédito. No obstante, le aconsejamos que actualice su tarjeta manualmente desde la pantalla de su cuenta cuando se produzcan cambios en la información de la misma. Necesitamos una tarjeta de crédito registrada mientras la cuenta esté activa.
Si no podemos ejecutar algún cargo aplicable debido a la denegación de la tarjeta de crédito o por cualquier otro motivo, se le notificará por correo electrónico. En caso de falta de acción por parte del usuario, la cuenta podrá ser cancelada. Podemos retrasar la cancelación de la cuenta relacionada con la falta de pago de los Servicios y proporcionar un período de gracia de hasta treinta (30) días a partir de la fecha de vencimiento para permitir que el cliente organice el pago. Si la cuenta se cancela por cualquier motivo, los datos del usuario y sus copias de seguridad se eliminarán de nuestros servidores de almacenamiento.
Almacenamiento ilimitadoEn IDrive® 360, el almacenamiento "ilimitado" significa que puede realizar copias de seguridad de todos sus datos empresariales esenciales desde unidades locales sin preocuparse por límites rígidos. Para garantizar un rendimiento rápido y fiable para todos los usuarios, se aplica nuestra política de uso razonable. Nos centramos en las copias de seguridad de puntos finales estándar, por lo que las unidades asignadas, los dispositivos NAS y los formatos especializados como Time Machine no se incluyen en la definición de copia de seguridad ilimitada. Si sus necesidades de almacenamiento o de dispositivos superan el uso típico, trabajaremos con usted para optimizar su plan o añadir dispositivos por una pequeña cuota, manteniendo sus copias de seguridad sin problemas. El uso típico se define actualmente como < 10 TB.
ImpuestosUsted es responsable de todos los impuestos aplicables, y nosotros cobraremos los impuestos cuando sea necesario. IDrive puede confiar en el nombre y la dirección que proporcione a IDrive como lugar de suministro a efectos del impuesto sobre las ventas, el impuesto sobre la renta y el IVA.
DiscrepanciasRenuncia a su derecho a plantear una discrepancia de facturación y a cualquier recuperación asociada, a menos que nos lo comunique llamando a nuestra línea de atención al cliente o enviándonos un correo electrónico a support@idrive.com en un plazo de treinta (30) días naturales después de que dicha discrepancia se cargue en su tarjeta de crédito.
Cancelación y reembolsoDebe cancelar su Cuenta antes de que se renueve cada mes o año para evitar que se carguen en su tarjeta de crédito las cuotas del mes o año siguiente. Tenga en cuenta que, en caso de cancelación, el reembolso se efectuará si la cuenta se cancela en un plazo de quince (15) días a partir de la fecha de creación. Transcurridos 15 días, se efectuarán reembolsos prorrateados caso por caso, siempre que se cumplan los requisitos.
No realizaremos ningún reembolso prorrateado por el periodo restante de un mes cuando una cuenta con un plan de suscripción mensual ("plan actual") se cambie a un plan más pequeño ("nuevo plan") (un plan que cueste menos al mes que el plan actual) a mediados de un mes. Sin embargo, la tarifa aplicable al nuevo plan se cobrará automáticamente a partir del primer día del mes siguiente.
Para las cuentas anuales, tiene la opción de desactivar la renovación automática y su cuenta se cancelará al final del periodo anual. Tenga en cuenta que todos sus datos se eliminarán cuando se cancele su cuenta. No se efectuarán reembolsos prorrateados por el tiempo restante de su suscripción anual si decide desactivar la renovación automática. Si desea cerrar su cuenta antes de que finalice el periodo de suscripción anual, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia.
Uso excesivo - Planes de pagoA algunas cuentas de pago se les permite utilizar espacio de almacenamiento por encima del límite de cuota del plan elegido. Esto está diseñado para permitir copias de seguridad ininterrumpidas en caso de que el uso supere el límite de cuota. Sin embargo, en caso de que el uso supere el límite de la cuota, es posible que se aplique un cargo por uso excesivo de 10 $/TB/año para el plan de pago. Aunque no es necesario, animamos a los usuarios a cambiar a uno de los planes de almacenamiento superiores si su uso supera el límite de cuota del plan elegido para evitar los cargos por uso excesivo. Las actualizaciones pueden conllevar cargos adicionales.
Cuentas gratuitasNos reservamos el derecho a cancelar Cuentas gratuitas en cualquier momento, con o sin previo aviso. Sin perjuicio de lo anterior, si una Cuenta gratuita permanece inactiva durante noventa (90) días, nos reservamos el derecho a cancelarla sin previo aviso. Una cuenta inactiva es una cuenta en la que no se ha producido ningún inicio de sesión ni automática ni manualmente durante un período de tiempo determinado.
5. Términos de la copia de seguridad
Consola de copia de seguridadIDrive® 360 ofrece una consola de gestión de copias de seguridad centralizada con la funcionalidad de crear un plan de copias de seguridad, realizar copias de seguridad, restaurar, actualizar y eliminar datos.
Resumen de cuentaIDrive® 360 ofrece una visión general de la estructura de la cuenta, de las distintas unidades creadas dentro de la cuenta y de sus usuarios asociados. Esta visión general también contendrá información sobre el número total de usuarios bajo cada unidad, los ordenadores configurados en unidades específicas, la configuración de dispositivos específicos, el estado de la última copia de seguridad y la próxima copia de seguridad programada. La plataforma envía notificaciones por correo electrónico al usuario en caso de que falle una copia de seguridad, si se ha establecido esta preferencia. El titular de la cuenta es el único responsable de las consecuencias de no tomar las medidas adecuadas en respuesta a dichas notificaciones por correo electrónico. IDrive Inc. no tendrá ninguna responsabilidad ante nadie por dicho fallo. Proporcionamos archivos de registro o rastreo en la máquina del usuario para ayudar con el análisis de errores y la solución de problemas.
InformesTodas las cuentas generarán informes de éxito y fracaso de las copias de seguridad. Estos se envían por correo electrónico y contienen la siguiente información: nombre del host, volúmenes, punto de recuperación, tipo, tamaño de la copia de seguridad, hora de inicio, tiempo empleado, estado de la copia de seguridad, integridad y otra información relacionada con la copia de seguridad.
ClientesActivación de sus cuentas los usuarios pueden descargar e instalar el agente de copia de seguridad para su máquina Windows y Mac.
Opciones de copia de seguridadIDrive® 360 permite realizar copias de seguridad de archivos o carpetas individuales, así como una copia de seguridad completa de su ordenador Windows y Mac.
Proceso de copia de seguridadA través de IDrive® 360, los usuarios pueden definir sus planes de copia de seguridad por dispositivo y configurar la copia de seguridad, incluido el cifrado de datos AES de 256 bits. El agente de copia de seguridad se conecta a través de SSL seguro al destino de almacenamiento seleccionado. En el plan de copia de seguridad, también se puede establecer el uso máximo de ancho de banda para la transferencia de datos de copia de seguridad.
Consola de gestiónIDrive® 360 utiliza una consola de gestión centralizada para las actividades de gestión y administración de copias de seguridad. La consola de gestión tiene la funcionalidad de añadir, configurar, eliminar ordenadores, crear, realizar copias de seguridad, y restaurar, actividades.
IDrive® 360 ofrece varias opciones de recuperación de datos, como la restauración a nivel de archivos, la recuperación completa del sistema y la recuperación de volúmenes de disco específicos. Aseguramos la restauración a nivel de archivo siempre que las copias de seguridad hayan sido fiables. La recuperación del sistema y la recuperación de volúmenes individuales no están aseguradas porque podrían fallar debido a una variedad de razones, incluyendo el uso de hardware diferente u otros problemas relacionados con el sistema.
6. Seguridad
Contraseñas de cuentasUsted es el único responsable de cualquier consecuencia derivada de su incapacidad para mantener la confidencialidad de la contraseña de su Cuenta y/o la contraseña de cifrado. Nos notificará cualquier uso no autorizado o violación de la seguridad de su Cuenta inmediatamente después de tener conocimiento de dicho acceso o uso no autorizado. Aconsejamos cambiar con frecuencia la contraseña de la Cuenta para mayor seguridad. La opción automatizada de olvido de contraseña parte del supuesto de que sólo el titular de la cuenta tiene acceso a la dirección de correo electrónico registrada. En caso de que el usuario no tenga acceso a la dirección de correo electrónico, podrán utilizarse otros medios de verificación, incluida la información de facturación/tarjeta de crédito para verificar la identidad.
Nos esforzamos por restringir el acceso a los datos y archivos que usted almacena o recupera de su Cuenta a las personas que usted ha autorizado a acceder a su Cuenta. Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento y recuperación de datos protegido por contraseña puede ser totalmente impenetrable. En consecuencia, por la presente usted reconoce que puede ser posible que un tercero no autorizado acceda, vea, copie, modifique y distribuya los datos y archivos que usted almacena en su Cuenta.
Sistema de cifradoIDrive admite el cifrado de datos AES de 256 bits antes de la transmisión desde su ordenador utilizando (i) una clave predeterminada o (ii) una clave privada opcional definida por el usuario y creada por usted. En función de sus necesidades de privacidad y seguridad, deberá elegir la clave de encriptación adecuada. Este proceso de encriptación encripta los datos contenidos en el archivo y no el nombre del archivo en sí.
7. Uso de direcciones IP
Podemos recopilar direcciones IP con fines de administración del sistema y/o para auditar el uso de nuestro sitio. Podemos utilizar y utilizaremos las direcciones IP para identificar a un usuario cuando lo consideremos necesario para exigir el cumplimiento de nuestras políticas, Condiciones o para proteger nuestro servicio, sitio, clientes u otros. Algunos servicios, como los registros de usuario y los correos electrónicos de registro, también pueden mostrar direcciones IP.
8. Copias de seguridad redundantes de sus datos
En función del nivel de protección de los dispositivos de producción primarios, podemos mantener o no copias de seguridad redundantes de los datos de producción primarios. Esta decisión puede tomarse en función del nivel RAID, la naturaleza distribuida del sistema de archivos donde reside la cuenta de usuario y otros criterios. Si no hay copias de seguridad redundantes de los datos de producción primarios, es posible que no podamos recuperar los datos en caso de fallo y que tengamos que iniciar una nueva copia de seguridad de los datos del usuario.
La directriz general para los usuarios es que recomendamos encarecidamente una copia de seguridad local de los datos del usuario en las instalaciones. La copia de seguridad en línea o en la nube debe ser siempre una solución complementaria a la copia de seguridad local y no la ÚNICA solución.
Es fundamental que los usuarios no eliminen los datos de su ordenador local de los que han realizado una copia de seguridad en IDrive® 360 y mantengan sólo una copia de los datos en IDrive® 360. En el caso de errores de hardware o software en el extremo de IDrive® 360 y posteriores copias de seguridad, esto puede dejar a los usuarios sin algunos de sus datos si se eliminan los datos de su escritorio que eventualmente puedan necesitar para la restauración. De nuevo, recomendamos encarecidamente no utilizar IDrive 360 como única fuente de copia de seguridad de sus datos, se recomienda encarecidamente una copia local.
Le permitimos conservar y restaurar versiones anteriores de todos los archivos de los que se haya hecho una copia de seguridad en su cuenta. Cada versión almacenada se añade a su cuota de almacenamiento. Te aconsejamos que audites tus registros por completo, incluidas las entradas individuales de los archivos y el recuento total, periódicamente para asegurarte de que las copias de seguridad se están realizando correctamente y, en caso de errores, tomar medidas correctivas.
IDrive® 360 no es un servicio monitorizado; recomendamos auditar periódicamente los registros y auditar la cuenta en la nube para confirmar que la copia de seguridad se está realizando como se desea. IDrive® 360 requiere que usted revise periódicamente, al menos semanalmente para verificar la ejecución de las copias de seguridad porque las copias de seguridad pueden fallar por cualquier número de razones incluyendo, pero no limitado a, problemas de conectividad a Internet, problemas de autenticación, cortafuegos, bloqueos por programas antivirus, cambios de configuración del sistema en el ordenador, etc. También deberías actualizar periódicamente el cliente de copia de seguridad a la versión más reciente. También recomendamos utilizar una clave de encriptación privada para mayor seguridad.
9. Copia de seguridad de Google Workspace y Microsoft Office 365
La aplicación IDrive® 360 Google Workspace y Microsoft Office 365 Backup permite al administrador de una cuenta Google Workspace y Microsoft Office 365 almacenar los datos de sus usuarios en la nube IDrive® 360.
Debe mantener la autorización y el acceso a la cuenta de Dominio y a los Sitios de copia de seguridad (Microsoft Office 365 o Google Workspace) para que podamos acceder regularmente a ellos con el fin de prestar nuestros Servicios de copia de seguridad IDrive® 360. Usted acepta y reconoce que es posible que el Contenido no esté disponible o no se pueda restaurar a) si nuestra autoridad de acceso a un Dominio o Sitio de copia de seguridad se modifica o se restringe de otro modo; b) debido a la falta de disponibilidad del Dominio o Sitio de copia de seguridad, o de cualquier parte del mismo; c) si el proveedor del Dominio o Sitio de copia de seguridad modifica sus directrices de API de tal forma que afecte a nuestra capacidad de acceder al Dominio para proporcionar el Producto; y/o d) con respecto a modificaciones del Contenido que no estén recogidas en la frecuencia de copia de seguridad o en el programa de retención del Plan de servicio elegido.
Estos Términos mencionados en esta página constituyen el acuerdo legal completo y exclusivo entre usted e IDrive Inc.
10. Términos del servicio de copia de seguridad de todo el equipo IDrive® 360
IDrive® 360 Entire Machine Backup proporciona una protección de datos completa, asegurando todos los datos de su ordenador con la posibilidad de restaurarlos en caso de desastre. Sin embargo, tenga en cuenta lo siguiente:
Limitaciones de la recuperación: La restauración y arranque de su ordenador a partir de una copia de seguridad de toda la máquina puede no tener éxito en todos los escenarios. Factores como hardware diferente, problemas con el archivo de arranque, configuraciones RAID u otras circunstancias imprevistas pueden hacer que el proceso de restauración falle. No se garantiza que una copia de seguridad realizada con éxito restaure el sistema a su estado original en todas las condiciones.
Opciones de recuperación alternativas: Si falla la restauración completa del sistema, los usuarios aún pueden recuperar archivos y carpetas individuales de sus copias de seguridad, lo que garantiza que los datos críticos sigan siendo accesibles.
Se recomienda a los usuarios que comprueben regularmente sus copias de seguridad y se aseguren de la compatibilidad con el hardware de su sistema para mitigar posibles problemas de recuperación.
11. Descargo de responsabilidad de IDriveBot
El IDriveBot (un bot de chat basado en IA) está pensado para proporcionar respuestas rápidas y automatizadas de asistencia general. Sin embargo, puede generar información inexacta o incompleta. Los usuarios no deben confiar únicamente en IDriveBot para tomar decisiones críticas.
Al utilizar IDriveBot, acepta estas limitaciones y nuestras Condiciones del servicio. Todas las interacciones pueden registrarse para garantizar la calidad y mejorar el servicio.
12. Renuncia de garantías
La transmisión, el almacenamiento, la visualización y la recuperación de datos y archivos a través de la World Wide Web están sujetos a diversas condiciones que hacen que dicha transmisión, almacenamiento, visualización y recuperación sean potencialmente poco fiables. EN CONSECUENCIA, SU CUENTA Y EL SERVICIO SE LE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", BAJO SU PROPIO RIESGO. IDRIVE INC., EN NOMBRE PROPIO Y DE SUS DISTRIBUIDORES, ANUNCIANTES Y PROVEEDORES, RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, QUE SURJAN POR LEY O DE OTRA MANERA, CON RESPECTO A SU CUENTA Y AL SERVICIO (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO VIOLACIÓN). SU CUENTA Y EL SERVICIO PUEDEN NO SATISFACER SUS NECESIDADES. IDRIVE INC. NO DECLARA NI GARANTIZA: (A) QUE SU CUENTA O EL SERVICIO SATISFARÁN SUS NECESIDADES; (B) QUE EL ACCESO A SU CUENTA O AL SERVICIO SERÁ OPORTUNO, LIBRE DE ERRORES, ININTERRUMPIDO, LIBRE DE VIRUS O SEGURO; (C) QUE LOS DATOS Y ARCHIVOS QUE USTED ALMACENE EN SU CUENTA NO SE PERDERÁN O DAÑARÁN; (D) QUE LOS DATOS EN SU ESCRITORIO O SERVIDOR NO SE PERDERÁN O DAÑARÁN; O (E) QUE LOS DEFECTOS EN EL SERVICIO SERÁN CORREGIDOS. USTED RECONOCE QUE CUALQUIER MATERIAL O DATO QUE RECUPERE MEDIANTE EL USO DEL SERVICIO SE HACE A SU ELECCIÓN Y RIESGO Y QUE USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU SISTEMA INFORMÁTICO O PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTE DE LA RECUPERACIÓN DE DICHO MATERIAL O DATOS.
13. 13. Limitaciones de responsabilidad
EN NINGÚN CASO IDRIVE INC. O SUS AFILIADOS, AGENTES, ANUNCIANTES O PROVEEDORES TENDRÁN NINGUNA OBLIGACIÓN O RESPONSABILIDAD ANTE USTED POR (I) EL COSTO DE ADQUISICIÓN DE SERVICIOS O DATOS SUSTITUTOS O (II) CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, PUNITIVO, EJEMPLAR O CONSECUENTE (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS, INGRESOS O GANANCIAS O INTERRUPCIÓN DE NEGOCIOS) O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA PECUNIARIA QUE SURJA DEL USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DE SU CUENTA O SERVICIO O SU PÉRDIDA DE DATOS O ARCHIVOS ALMACENADOS EN EL MISMO, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA LEGAL. U OTRA PÉRDIDA PECUNIARIA QUE SURJA DE SU USO O INCAPACIDAD DE USAR SU CUENTA O EL SERVICIO O SU PÉRDIDA DE DATOS O ARCHIVOS ALMACENADOS EN EL MISMO, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA LEGAL, TANTO SI IDRIVE INC. HAYA SIDO ADVERTIDA O NO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, E INCLUSO SI UN REMEDIO FALLA EN SU PROPÓSITO ESENCIAL. LA RESPONSABILIDAD TOTAL POR TODAS LAS RECLAMACIONES RELACIONADAS CON NUESTROS SERVICIOS SE LIMITARÁ A LA CANTIDAD MAYOR DE 100 DÓLARES O CUALQUIER CANTIDAD PAGADA POR USTED A IDRIVE INC. POR LOS ÚLTIMOS TRES MESES DE LOS SERVICIOS EN CUESTIÓN.
14. Cláusula de acción colectiva
Usted acepta que las Demandas Colectivas no están permitidas y que todas las disputas con IDrive® 360 deben resolverse de forma individual. Usted no puede presentar ninguna reclamación contra IDrive® 360 como miembro de una clase. Esto incluye arbitrajes de clase, acciones de clase, acciones de abogado general privado y consolidación con otros arbitrajes. Independientemente de si dicha disputa, controversia o reclamación concierne a cualquier otro individuo / entidad, múltiples individuos / entidades, u otras personas, clases de individuos o entidades, todos los casos se decidirán entre IDrive® 360 y el individuo únicamente.
15. Indemnización
Usted, según lo permita la ley, defenderá, indemnizará y mantendrá indemne a IDrive Inc., nuestras subsidiarias, afiliados, agentes, funcionarios, licenciante, directores y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados y costos, hechos por cualquier tercero debido a o que surjan de (i) su uso de su Cuenta y los Servicios, (ii) cualquier archivo de datos y contenido almacenado por usted en su Cuenta y de otra forma en nuestros servidores, y (iii) cualquier violación de estos Términos por usted. Tendremos derecho, a nuestra costa, a participar en la defensa y resolución de la reclamación o acción con un abogado de nuestra elección. Usted no podrá resolver ninguna reclamación que limite nuestros derechos sin nuestro consentimiento previo por escrito.
16. Terminación
Podemos, a nuestra elección y además de otros recursos, terminar inmediatamente y sin previo aviso estos Términos en cualquier momento o suspender su acceso a los Servicios: (i) si usted viola cualquier disposición de estos Términos; (ii) si estamos obligados a hacerlo por ley; (iii) si dejamos de ofrecer cualquiera de los servicios cubiertos por estos Términos; o (iv) por cualquier otra razón con treinta (30) días de aviso previo por escrito a usted (o antes si usted está violando flagrantemente estos Términos o es una amenaza para los usuarios o los Servicios). Puede rescindir estas Condiciones cuando le convenga, notificándonoslo por escrito con al menos treinta (30) días de antelación. En caso de que se oponga a cualquiera de las presentes Condiciones o a cualquier modificación posterior de las mismas o no esté satisfecho con los Servicios de cualquier modo, su único recurso es: (a) interrumpir inmediatamente el uso de los Servicios; (b) rescindir las presentes Condiciones; y (c) notificarnos dicha rescisión tal y como se describe en el apartado "Notificaciones" del presente documento. Tras cualquier terminación de estos Términos, eliminaremos inmediatamente los archivos de datos de copia de seguridad almacenados en IDrive® 360 del almacenamiento principal y archivos. Los párrafos que constituyen Renuncia de Garantías, Limitaciones de Responsabilidad, Cláusula de Demanda Colectiva, Indemnización, Terminación, Avisos y Modificaciones a este Acuerdo (y cualquier otra disposición que pueda ser razonablemente interpretada para sobrevivir a la terminación) sobrevivirán a la terminación de estos Términos.
17. Avisos
Cualquier aviso bajo estos Términos dado por IDrive Inc. a usted se considerará correctamente dado si se envía (i) por correo electrónico a su dirección de correo electrónico según lo establecido en la Información de Registro, (ii) por una pantalla de inicio que se inicie antes de su próximo uso de los Servicios, (iii) por comunicación escrita enviada por correo de primera clase de EE.UU. a su dirección registrada en la Información de Registro, o (iv) por una pantalla sobre la información cambiada en los Términos en nuestro sitio web. Es importante que mantenga una dirección de correo electrónico correcta y la actualice si es necesario para poder recibir nuestras comunicaciones. Para garantizar la correcta entrega de las comunicaciones por correo electrónico, le rogamos que incluya el dominio '@idrive.com' en la lista blanca de su filtro de correo no deseado.
Cualquier notificación que nos envíe en virtud de las presentes Condiciones se considerará debidamente efectuada si es recibida por el Servicio de Atención al Cliente en la dirección support@idrive.com, excepto las relacionadas con la cancelación o rescisión de su Cuenta. La opción "Cancelar al final de su período anual" está disponible en línea desactivando la opción de renovación automática. Para casos especiales en los que desee cerrar su cuenta antes de que finalice el plazo de su suscripción anual, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia. El envío de un correo electrónico a support@idrive.com para solicitar la cancelación no se considera una notificación de cancelación por motivos de seguridad. Cuando usted o nosotros cancelemos una cuenta por diversos motivos, incluido el impago de los Servicios, sus datos se eliminarán de nuestros servidores de almacenamiento. Podemos retrasar la cancelación relacionada con el impago de los servicios y proporcionar un período de gracia de hasta treinta (30) días a partir de la fecha de vencimiento para permitir al cliente organizar los pagos.
18. Divisibilidad
Estas Condiciones se aplicarán en la máxima medida permitida por la legislación aplicable. Si, por cualquier motivo, alguna de las disposiciones de las Condiciones se considerara inválida o inaplicable en virtud de la legislación aplicable en cualquier medida, (i) dicha disposición se interpretará, interpretará o reformará en la medida razonablemente necesaria para que sea válida, aplicable y coherente con la intención original subyacente a dicha disposición y (ii) dicha invalidez o disposición inaplicable no afectará a ninguna otra disposición de las Condiciones.
19. Modificaciones del presente Acuerdo
Es posible que modifiquemos estas Condiciones de vez en cuando y la versión más actualizada siempre estará publicada en nuestro sitio web, ubicado en https://www.idrive.com/endpoint-backup/. Si consideramos que una revisión es importante, se lo notificaremos (por ejemplo, por correo electrónico). Es posible que se publiquen otros cambios en nuestro blog o en nuestra página de términos, por lo que le rogamos que consulte dichas páginas con regularidad. Su uso continuado de los Servicios después de que dichas revisiones entren en vigor constituirá su aceptación de dichos términos y condiciones modificados. Si no está de acuerdo con las nuevas condiciones, deje de utilizar los Servicios.
20. Varios
ESTAS CONDICIONES Y EL USO DE LOS SERVICIOS Y DEL SOFTWARE SE REGIRÁN POR LA LEGISLACIÓN DE CALIFORNIA, CON EXCEPCIÓN DE SUS PRINCIPIOS SOBRE CONFLICTOS DE LEYES. TODAS LAS RECLAMACIONES DERIVADAS DE ESTAS CONDICIONES O DE LOS SERVICIOS O EL SOFTWARE, O RELACIONADAS CON LOS MISMOS, DEBERÁN SOMETERSE EXCLUSIVAMENTE A LOS TRIBUNALES FEDERALES O ESTATALES DEL CONDADO DE LOS ÁNGELES, CALIFORNIA, Y AMBAS PARTES CONSIENTEN EN SOMETERSE A LA JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA PERSONAL DE DICHOS TRIBUNALES. No se aplicarán las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías ni de ningún tratado sucesor. Usted iniciará cualquier reclamación o causa de acción que surja en virtud de estas Condiciones o que se produzca por cualquier otro motivo en el plazo de un (1) año desde que surja la reclamación o causa de acción, o dicha reclamación o causa de acción prescribirá para siempre. Estas Condiciones no crean derechos de terceros beneficiarios. Usted no puede ceder ninguno de sus derechos en estos Términos, y cualquier intento es nulo, pero podemos ceder nuestros derechos a cualquiera de nuestras filiales o subsidiarias, o a cualquier sucesor en interés de cualquier negocio asociado con los Servicios. IDrive Inc. y usted no son socios legales o agentes; en su lugar, nuestra relación es la de contratistas independientes. El hecho de que no insistamos o hagamos cumplir estrictamente cualquier disposición o derecho de estos Términos no se interpretará como una renuncia a cualquier disposición o derecho. Estos Términos constituyen el acuerdo completo y exclusivo entre usted e IDrive Inc. con respecto al tema aquí tratado y reemplaza todos los entendimientos y acuerdos anteriores y contemporáneos.